12351北京工会APP正式推出，为您带来丰富多样的服务体验。这款应用集成了多种实用功能，让您随时随地享受工会提供的各项权益保障和便民服务。无论您需要法律咨询、技能提升，还是参与精彩活动，都能在这里找到满意的解决方案。快来下载体验这款专为职工打造的贴心应用吧！
12351平台介绍
12351是中华全国总工会职工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线室负责。该平台主要受理职工对劳动、法规和政策等方面的咨询，职工对需帮扶及解决困难的求助，职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉，职工对紧急突发事件和重大事故的报告，以及其他涉及职工合法权益问题的反映。该热线提供7×24小时的全天服务，并有专人24小时负责接听。反馈时间会根据涉及的具体事项来看，但最快可能在1天内处理完毕。
12351平台怎么使用
进入【首页】之后，我们就能看到一些常用的功能，例如技能助推、法律服务等。
切换到【附近】页面之后，我们还能看到附近的各类商户服务及其详细地址
而在【活动入口】页面，我们还可以根据当前活动或者具体区域来查找自己感兴趣的活动。
【我的服务】页面则是会显示用户参与的活动，你还可以在此对这些活动做出评价。
如果想要正常使用软件的全部功能，就需要到【我的】页面进行注册登录。
12351平台app是正规的吗
关于12351平台app是否正规，暂时无法给出确切的答案。
不过，从上述介绍来看，12351热线本身是由中华全国总工会负责管理，因此可以认为该热线是正规的。
至于app，建议用户从正规的商城下载，并注意识别真伪，以防被假冒应用欺骗。同时，使用任何app时，都应注意保护个人和信息安全。
12351能解决拖欠工资吗
12351平台主要是为职工提供维权服务，受理范围包括职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询，以及对侵害自身合法权益行为的控告、申诉等。
然而，对于具体的拖欠工资问题，12351平台可能并不直接处理此类纠纷。如果发生拖欠工资的情况，劳动者最好先与用人单位协商，协商不成可以向当地劳动监察部门投诉，或者申请劳动仲裁。
劳动监察部门的电话一般是12333，他们会依法处理此类问题。
