解决方法如下：

1、在台式电脑找到机箱后方，寻找USB接口，如图；

2、确保键盘的连接线正常没有破损，插头插紧，如图；

3、返回电脑，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，如图；

4、鼠标单击选择“设备管理器”，如图；

5、寻找带有“键盘”的字眼，如图；

6、点击打开“键盘”，看驱动程序是否进行安装，如图；

7、如以上方法无用之后，按WINDOWS键，点击“控制面板”，如图；

8、在多种图标下，寻找“轻松访问中心”，并进入，如图；

9、可打开桌面键盘进行暂时使用，如图。