1、首先打开穿越火线道聚城官网，点击个人中心。

2、点击我的订单，选择穿越火线的游戏，这时我的订单页面会出现购买的清零卡，点击使用清零卡即可。

3、打开穿越火线，点击开始游戏，找到自己的大区登录。

4、点开自己的战绩查询，查看战绩是否被清零。