一、企业微信群机器人怎么用

1、使用说明在群里面能看到，点击群右上角的 头像 图标。

2、在打开的界面，我们点击下面的群机器人。

3、在打开的机器人界面，点击添加的机器人。

4、在打开的机器人信息界面，点击配置说明。

5、然后打开在打开的界面，就能看到机器人如何配置使用了。

二、微信社群运营工具

1.企业微信

微信互通功能

客户联系 —添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配

客户朋友圈 —可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。企业可统一创建内容，发表到成员客户的朋友圈

客户群 —企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200

2.腾讯文档

更加好用的微信协作文档工具

腾讯文档无需注册，QQ、微信一键登录，可跨平台使用。支持导入导出Office文件，无缝兼容。拥有一键翻译、实时股票函数、语音输入转文字、图片OCR文字提取、表格智能分裂、查看历史修订记录等特色功能，支持本地文档导入、在线文档导出为本地文件，并提供信息收集、打卡签到、考勤、在线办公、在线教育、简历等免费模板。

3.腾讯文档

腾讯问卷,是腾讯公司推出的免费、专业的问卷调查系统。提供多种方式创建问卷,简单高效的编辑方式,强大的逻辑设置功能,专业的数据统计和样本甄别,让您轻松开启调研工作。

4.微信群待办

1. 群待办

让群成员不再错过重要消息

群主/群管理员可以在群里将重要消息设置为“群待办”，避免群成员错过重要消息。

设置“群待办”主要有两种方式：

1.群主/管理员可在转发小程序到群内时同步设置；

2.群成员转发到群里的小程序，群主/群管理员也可以点击“设为群代办”设置。

设置完成后，“群待办”会形成强提醒消息，通知全部群成员并呈现在输入框上方，顾客需要点击查看小程序后，待办才能消失。